Aviso de HIPAA de Prácticas de Privacidad

1. A quién aplica este aviso

Bajo HIPAA, una organización de Medicare Advantage, un patrocinador de Part D, u otro plan de salud es la “entidad cubierta”. Cuando Manny Leon, haciendo negocios como MannyMedicare.com, le asiste con la elección y la inscripción en un plan, generalmente actúa como asociado de negocios de la aseguradora cuyo plan usted elija, y está sujeto a las reglas de privacidad y seguridad de HIPAA con respecto a su Información Protegida de Salud (“PHI”).

Este aviso describe cómo Manny usa y divulga su PHI, así como sus derechos sobre esa información.

2. Qué significa “PHI”

PHI es información individualmente identificable que se relaciona con su salud física o mental pasada, presente o futura, con la atención que recibe, o con cómo se paga esa atención. Ejemplos de lo que podemos manejar:

• Su número de reclamación de Medicare (HICN / MBI);
• Número de identificación de miembro y de grupo del plan de salud;
• Fechas de nacimiento, direcciones, números de teléfono vinculados a su cobertura;
• Listas de medicamentos recetados (para una revisión Part D / del formulario);
• Nombres de sus médicos, hospitales y farmacias;
• Condiciones de salud discutidas durante un Alcance de Cita o una llamada de inscripción.

3. Cómo podemos usar y divulgar su PHI

3.1 Para tratamiento, pago y operaciones del plan

Podemos compartir su PHI con una aseguradora de Medicare Advantage, Part D, o Medicare Supplement para que pueda emitir su póliza, pagar reclamaciones, coordinar atención, o administrar su plan de salud. También podemos compartir PHI con un agente sucesor si usted nos pide transferir su cuenta.

3.2 Para ayudarle a elegir un plan

Usamos su PHI para buscar redes de médicos, costos de medicamentos, beneficios del plan, y elegibilidad para inscripción. Podemos comparar sus medicamentos con el formulario de la aseguradora para estimar su costo de bolsillo.

3.3 Cuando lo exija la ley

Podemos divulgar PHI cuando la ley federal o de Florida lo exija — por ejemplo, para responder a una citación, una auditoría de CMS, una solicitud del Departamento de Servicios Financieros de Florida, o una autoridad de salud pública.

3.4 Con su autorización por escrito

Cualquier otro uso o divulgación de su PHI requiere su autorización por escrito. Puede revocar esa autorización en cualquier momento, por escrito, escribiendo a quote@mannymedicare.com.

3.5 Nunca vendemos su PHI

No vendemos PHI. No usamos PHI para hacer mercadeo de terceros. No enviamos PHI a una red de agregación de contactos.

4. Sus derechos

Bajo HIPAA, usted tiene derecho a:

• Revisar y obtener copia de la PHI que mantenemos sobre usted. Podemos cobrar una tarifa razonable por copias en papel o electrónicas.
• Pedir una corrección si cree que información que tenemos está equivocada o incompleta. Podemos rechazar la solicitud en circunstancias limitadas, pero usted puede presentar un desacuerdo por escrito.
• Recibir un recuento de las divulgaciones que hicimos de su PHI durante los últimos seis años (excluyendo ciertas divulgaciones rutinarias).
• Pedir una restricción sobre cómo usamos o divulgamos su PHI para tratamiento, pago u operaciones. No estamos obligados a aceptar toda restricción, pero si lo hacemos, la cumpliremos.
• Pedir comunicaciones confidenciales — por ejemplo, que Manny lo llame solo a su celular y no a un teléfono de casa.
• Ser notificado si una violación de PHI no asegurada lo afecta.
• Recibir una copia en papel de este aviso, aún si aceptó recibirlo electrónicamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a Manny a quote@mannymedicare.com.

5. Nuestras obligaciones

Estamos obligados por ley a mantener la privacidad y seguridad de su PHI, a darle este aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad, a seguir los términos del aviso actualmente vigente, y a notificarle en caso de una violación de PHI no asegurada.

6. Cambios a este aviso

Podemos cambiar este aviso y aplicar los términos actualizados a la PHI que ya tenemos. El aviso actual siempre estará publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Si usted es cliente activo, también le ofreceremos una copia en papel de cualquier aviso actualizado a solicitud.

7. Quejas

Si cree que sus derechos de privacidad fueron violados, puede presentar una queja con nosotros o con el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de EE. UU. No habrá represalias por presentar una queja.

• Con Manny: Escriba a quote@mannymedicare.com o llame al (786) 344-5492.
• Con el gobierno federal: Oficina de Derechos Civiles del HHS — 1-877-696-6775.

8. Contacto

Oficial de Privacidad: Manny Leon
Correo: quote@mannymedicare.com
Teléfono: (786) 344-5492
Área de servicio: Florida